Ciel Nature – Şartlar ve Koşullar

  1. Giriş Bu Şartlar ve Koşullar, Ciel Nature internet sitesi (“Site”) ve satışa sunulan ürünlerin kullanımını düzenlemektedir. Siteyi kullanmadan önce bu koşulları dikkatlice okumanız önemlidir.
  2. Genel Koşullar Ciel Nature, Site ve hizmetlerinde dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Kullanıcılar, Site’yi kullanarak bu değişiklikleri kabul etmiş sayılır.
  3. Ürün ve Hizmetler Ciel Nature, satışa sunduğu ürünlerin tüm detaylarını açıklamaya özen gösterir. Ancak, ürün fotoğraf ve açıklamaları, gerçek ürünlerden farklılık gösterebilir.
  4. Sipariş ve Ödeme Koşulları
  • Siparişler, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra işleme alınır.
  • Ödemeler, kredi kartı, banka havalesi ve diğer belirtilen yöntemler ile yapılabilir.
  • Ödeme onayı alınmadan sipariş işlemi tamamlanmaz.
  1. İptal, İade ve Değişim
  • Kullanıcılar, sipariş teslim alındıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilir.
  • Kullanılmamış ve orijinal ambalajında olan ürünler iade edilebilir.
  • Kargo ücretleri, iade ve değişim koşulları detaylı şekilde belirtilmiştir.
  1. Kargo ve Teslimat
  • Siparişler, belirlenen süreler içinde kargoya verilir.
  • Teslimat süresi, alıcının bulunduğu bölgeye ve kargo firmasına göre değişebilir.
  • Teslimatta yaşanabilecek gecikmelerden Ciel Nature sorumlu değildir.
  1. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Kullanıcıların kişisel bilgileri, Gizlilik Politikamıza uygun olarak korunur. Kullanıcılar, Site’yi kullanarak bu politikalara rıza göstermiş sayılır.
  2. Fikri Mülkiyet Hakları Site içeriğinde yer alan tüm metin, görsel, logo ve diğer materyaller Ciel Nature’a aittir. İzinsiz kopyalanamaz ve kullanılamaz.
  3. Sorumluluk Reddi Ciel Nature, ürün kullanımından kaynaklanabilecek bireysel etkilere karşı sorumluluk kabul etmez. Kullanıcılar, ürünleri kullanmadan önce içeriği incelemelidir.
  4. Uyuşmazlıkların Çözümü Bu Şartlar ve Koşullar ile ilgili her türlü uyuşmazlık, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve ilgili mahkemelerde çözümlenir.
  5. İletişim Bilgileri Herhangi bir sorunuz ya da talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: E-posta: info@cielnature.com